よくある質問 Q汚してしまったらどうしたらいいですか?A そのままご返却ください。 Qお支払い方法を教えて下さいA 各種クレジットカード、銀行引き落としをご利用いただけます。(初回お支払い時のみクレジットカードもしくはコンビニ決済) Qアドバイスはいただけますか?A はい、店舗スタッフまで遠慮なくお声掛けください。似合うスタイルをお選びさせていただきます!※混雑時は十分なご対応ができない場合がございます。 Q大阪と神戸の店舗両方で選べますか?A はい、会員証をご提示いただければご利用いただけます。 Q最低契約期間はありますか?A ございません。1ヶ月単位でご契約いただけます。 Q申込みから何日で届きますか?A 3〜5営業日で発送いたします。店舗でお選びいただく場合、お手続き完了日よりご利用いただけます。 Q以前借りたものと同じものは借りれますか?A 店頭に在庫がある場合は貸し出し可能ですが、1点ものが多く、ご希望に添えない場合もございます。商品を気に入っていただいた場合は500円で買取もしていただけますので、ぜひ買取制度をご利用ください。 Q試着はできますか?A 店舗にて貸し出し交換を行う場合は試着室のご用意があります。 Q届いた商品があまり気に入りませんでしたA ご希望に添えず、申し訳ございません。ご返送もしくは店舗にお持ちいただければ月内、何回でも交換いただけます。 Q解約をしたいのですがA 店舗スタッフもしくはオンライン登録画面よりお手続きください。